1. Informații generale
Prezenta politică de plăți se aplică tuturor comenzilor plasate pe magazinul online operat de:
Adrian Webdesign SRL
Sediul social: Aninoasa, Str. Bujorului, Bl. D, Sc. 3, Et. 4, Ap. 33, jud. Hunedoara, România
CUI: 44288291
Nr. Reg. Com.: J20/748/2021
E-mail: office@adrianwebdesign.ro
Telefon: +40 728 076 396
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptat prezenta politică.
2. Moneda de plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON).
Plata comenzilor se efectuează exclusiv în LEI (RON), indiferent de țara de proveniență a clientului.
3. Metode de plată acceptate
Magazinul acceptă următoarele metode de plată:
- plata online cu cardul (Visa, Mastercard), prin procesatorul de plăți Netopia Payments
- alte metode de plată disponibile prin Netopia, în funcție de configurația magazinului
Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul procesatorului de plăți Netopia Payments.
Adrian Webdesign SRL nu stochează și nu are acces la datele cardului bancar ale clientului.
4. Securitatea plăților
Toate tranzacțiile sunt securizate prin:
- protocoale de criptare SSL
- sisteme de autentificare 3D Secure, acolo unde este cazul
Procesatorii de plăți respectă standardele internaționale de securitate PCI-DSS.
5. Confirmarea plății
După efectuarea plății:
- clientul primește o confirmare a tranzacției
- comanda este procesată automat
- produsul digital este livrat conform Politicii de livrare
În cazul în care plata nu este confirmată:
- comanda nu va fi procesată
- accesul la produs nu va fi acordat
6. Plăți eșuate sau refuzate
În cazul în care o plată este:
- refuzată de banca emitentă
- respinsă de procesatorul de plăți
clientul este responsabil să verifice:
- datele introduse
- disponibilitatea fondurilor
- limitele cardului utilizat
Adrian Webdesign SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru plăți eșuate din motive independente de controlul său.
7. Comisioane și taxe
Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile.
Eventualele comisioane bancare sau diferențe de curs valutar aplicate de banca emitentă a cardului sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.
8. Rambursări
Rambursările se efectuează exclusiv în conformitate cu:
- Politica de retur și anulare
- legislația în vigoare aplicabilă produselor digitale
În cazul aprobării unei rambursări, suma va fi restituită prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.
9. Facturare
Pentru fiecare comandă confirmată:
- se emite document fiscal conform legislației aplicabile
- factura este transmisă electronic, dacă este cazul
Clientul este responsabil să furnizeze datele corecte pentru facturare.
10. Contact
Pentru întrebări sau clarificări privind plățile, ne poți contacta la:
📧 office@adrianwebdesign.ro
📞 +40 728 076 396
11. Modificarea politicii de plăți
Adrian Webdesign SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și este aplicabilă de la data afișării.